隱私政策

Hevert.hk 隱私政策
生效日期:2025 年 5 月 22 日


1. 簡介
本《隱私政策》說明由 DSP Invest Sàrl 營運的 Hevert.hk 如何依據《香港個人資料(私隱)條例》(PDPO)收集、使用、披露及保護您的個人資料。當您存取我們的網站或下訂單時,即表示您同意本隱私政策。

公司資訊:
DSP Invest Sàrl
9 Rue du chemin de fer
8057 盧森堡
電子郵件:info@hevert.hk


2. 我們收集哪些個人資料
當您使用我們的服務時,我們可能會收集下列類別的個人資料:

  • 全名

  • 電子郵件地址

  • 電話號碼

  • 收貨與帳單地址

  • 付款資訊(例如:信用卡資料)

  • IP 位址、裝置資訊、Cookie

  • 位置資料(例如:運送與分析用途)


3. 我們如何收集您的資料
我們會在以下情況收集您的資料:

  • 您在我們網站註冊或創建帳戶時

  • 您下訂單並完成結帳流程時

  • 您訂閱我們的電子報時

  • 您透過表單或電郵與我們聯繫時

  • 您瀏覽我們的網站時(透過 Cookie 與分析工具)

我們的網站使用 Shopify 電商平台,並整合了如 Google Analytics 等工具。


4. 我們為何收集您的資料
我們收集與使用您的資料以達成以下目的:

  • 處理並配送您的訂單

  • 管理您的顧客帳戶

  • 與您聯絡並提供購買相關資訊

  • 傳送電子報與推廣內容(經您同意)

  • 符合法律義務

  • 改善我們的服務與用戶體驗


5. 誰可以存取您的資料
我們可能會將您的資料分享給值得信賴的第三方,但僅限於上述目的:

  • 公司內部員工(依職責所需)

  • 支付服務供應商(如 Stripe、PayPal)

  • 配送合作夥伴(用於送貨)

  • Shopify(雲端託管與電商服務)

  • 行銷工具(用於電子報與網站分析)

我們不會將您的資料販售或分享給如 Facebook Ads 或 Google Ads 等廣告網絡。


6. 您的資料儲存位置
您的資料會安全儲存在由 Shopify 提供的伺服器上,這些伺服器可能位於香港以外地區,例如加拿大與美國,並依相關資料保護法例處理。


7. 資料保留期限
我們僅在達成資料收集目的所需的期間內保留您的個人資料。如無其他法律義務要求延長保留,我們會應您的要求刪除或匿名化您的資料。


8. 您在香港法律下的權利(PDPO)
根據《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  • 存取我們持有的您的個人資料

  • 要求更正不正確的資料

  • 要求刪除您的資料(在法律允許情況下)

  • 反對將您的資料用於直接促銷用途

若要行使上述權利,請聯絡我們:info@hevert.hk


9. Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie 與類似技術以:

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  • 提升網站效能與使用體驗

當您首次造訪我們網站時,系統會顯示 Cookie 橫幅,您可選擇接受或拒絕非必要的 Cookie。


10. 資料保護措施
我們採取適當的技術與組織措施,保護您的個人資料不被未經授權存取、遺失、濫用或洩漏。


11. 政策更新
我們可能不時更新本《隱私政策》。所有變更將公佈於本頁,並註明新的「生效日期」。我們鼓勵您定期查閱本頁內容。


12. 聯絡我們
若您對本《隱私政策》或我們的資料處理方式有任何疑問,請聯絡我們:

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